关于我院推行预约挂号分时段就诊
服务试行的通知
为提高我院门诊服务能力,减少病友候诊等待时间,我院结核专科门诊将于2015年4月16日起推行预约挂号分时段就诊服务,现将有关事项通知如下:
一、预约途径:
1.电话预约:020-12320(推荐使用)、020-83492243(我院结核专科门诊前台)。
2.网络预约:广州卫生信息网(http://www.gzmed.gov.cn)。
3.广州健康通微信预约。
4.门诊自助服务机预约。
二、具体分时段预约如下:
上午 | 就诊时段 | 取号时段 |
8:00~9:00 | 8:30前(含) | |
9:00~10:00 | 9:30前(含) | |
10:00~11:00 | 10:30前(含) | |
11:00~12:00 | 11:30前(含) | |
下午 | 2:30~3:30 | 3:00前(含) |
3:30~4:30 | 4:00前(含) |
三、温馨提示:
1. 所有预约挂号均为实名制,预约时请如实提供就诊患者姓名、身份证号、就诊卡号、联系电话等信息。
2.我院暂时仅提供结核专科门诊正常工作日的预约挂号服务,节假日及综合门诊暂不能预约。
3.首次在我院就诊的,暂时不能使用预约挂号服务(持有广州健康卡、诊疗卡的除外)。
4.预约成功后挂号信息不可更改,如要更改需重新预约。
5.每位用户同一天相同科室同一医生只能预约一次。
6.如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便,敬请谅解。我们会电话通知已预约的用户,请用户配合更改就诊日期或更换其他医生。
7. 已成功预约的用户如需取消预约,请提前1个工作日通知相应预约渠道的工作人员。若事先未取消预约又没有按约就诊,累计3次将列入爽约名单,在3个月内将暂停预约挂号资格。
8. 预约成功后,请于就诊当日凭预约号到我院门诊大厅挂号窗口挂号取号。取号时间见上表,过时视为自动放弃并列入爽约名单。
9.请各位病友自觉按就诊流水号候诊。通过预约途径进行挂号分时就诊的,我院将优先安排就诊。
10.由于就诊服务系统目前正处于试行期间,如造成不便,敬请谅解。
医务科
2015年4月16日