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就医新体验:医保秒报销,缴费免排队!
发布时间:2024.07.30

就医新体验:医保秒报销,缴费免排队!

 

使用就医信用无感支付,就医缴费“零等候”,让您的就医体验更上一层楼!现我院信用无感支付服务可支持普通门诊、门诊特定病种以及住院业务啦!广州市参保人都可以申请,直接免除就医排队缴费环节。

一、开通“就医信用无感支付”签约功能

打开微信扫一扫我院专属签约二维码,进入开通界面后请按页面提示输入证件号码、姓名、手机号码及本人持有的银行卡相关信息即可开通。职工医保参保人还可设置优先支付顺序,选择优先使用职工医保个人账户支付。

门诊特定病种以及住院业务需就医前先到收费窗说明本次就医选择无感支付哟。

二、新增“亲情付”功能

广州市医保参保人签约开通服务后,可作为主绑人绑定本人父母、配偶、子女信息,实现家属同享便民服务,家属患者自负费用可通过主绑人医保个人账户或指定银行账号支付(无需绑定家属银行卡)。

如需使用医保个人账户,须提前登录“粤医保“微信小程序添加亲情账户,进入“粤医保小程序”后选择“我要办事”--“线上办理”--“医保亲情账户”。进入就医信用无感支付界面,点击“亲情支付”,绑定本人父母、配偶及子女关系,实现家属同享就医信用无感支付便民服务。

常见问题:

1.无感支付后就诊者如何查看支付账单?

答:可以通过微信“电子票夹”小程序,就诊人手机登录后查看电子发票以及收费明细。还可以通过就医信用无感支付界面查看账单明细。

2.无感支付需退费怎么办?

答:先到门诊就诊医生处申请退费,再到收费处办理退费。

3.医保个账或银行卡余额足够但是无感支付失败怎么办?

首先确认是广州市医保、市直医保参保人身份可使用无感支付,其次确认参保状态是否正常,医保冻结期间无法正常医保结算。

4.一笔医疗费用可以既使用个账又使用银行卡支付吗?

答:目前暂不支付混合支付。如果设定优先个账支付但不足以支付本次医疗费用,将全部通过绑定的银行卡或信用卡支付。

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