暖到了！患者家属拨打广州“12345”点名表扬他们

8月1日，医院收到广州12345政务服务热线转来一个“特别”的函，和一般反映问题的工单不同，市民刘先生（化名）打电话来只想通过“12345”平台点名表扬我院外三科（骨科）李思贝、方德健两位医生。

今年3月，刘先生的母亲确诊为胸椎结核，入院时病情严重，反复电解质紊乱，消化道出血，身体状况较差。外三科医护团队精心治疗，经过输血、补液、抗结核治疗后情况好转。4月底，方德健主任团队在全麻下为患者行胸椎手术，手术很成功，术后恢复良好。出院后门诊随访，由方德健、李思贝、陈豪逸治疗组跟进，李思贝医生通过微信联系患者，调整用药，每次复诊或复查后，治疗组认真讨论病情并通过微信与患者家属沟通。患者恢复良好，现已能够下地行走，骨科治疗组仍在持续跟进患者情况。

刘先生表示，母亲在我院住院期间得到了医护人员的悉心照顾，出院后随访、复诊中同样感到非常好的体验，刘先生一直记在心头，每每想起感动不已。8月1日，他拨通了广州12345政务服务热线表达心声，希望借助“12345”平台传达这份感激之情。

外三科医护团队用专业的诊疗技术，用心用情为患者着想，践行我院“广泽群生 胸怀大爱”的服务理念，赢得患者的信任和认可。今年以来，我院多次接到来自广州12345的表扬类转办函，这是对我院改善医疗服务行动的肯定，医院将以此为契机，持续提高医疗服务能力水平，增强群众看病就医的获得感、幸福感！

广州市胸科医院外三科（骨科、泌尿外科）简介

外三科现展开床位58张，医护人员28人，现有医生10人，其中主任医师1人、副主任医师3人、主治医师4人、住院医师2人，研究生学历8人。护理人员总数18人，其中主任护师1人，主管护师8人，护师5人，护士4人，其中包括老年专科护士、骨科专科护士及伤口造口专科护士共4名；硕士1人，本科12人。是一支医德高尚、技术精湛、作风干练、服务到位、团结协作的优秀医护人才队伍。我院外三科为华南地区骨关节结核诊疗专业团队，长期从事脊柱骨关节结核及泌尿系统结核的诊疗和研究工作，具备全面的骨科疾病诊疗技术水准，达到广东省乃至华南地区先进水平,在国内外同行中享有良好的声誉。2023年泌尿外科于峰副主任医师及卢智明主治医师的加入，更加丰富了我科的诊疗范围。

骨科专业善于利用C型臂、X光机、椎间孔镜和胸腔镜开展胸椎微创手术，以及椎体压缩性骨折的椎体成形术、各种脊柱畸形的矫正手术,关节病灶清除同期人工关节置换治疗关节结核的技术等，具有丰富的骨结核诊治经验，并已形成独到的诊治特色，效果显著,受到广大患者的好评。可开展多项新技术，包括：

     1.颈椎结核、胸椎结核、腰椎结核、腰骶椎结核、多发性脊柱结核、跳跃性脊柱结核、结核性截瘫或不全瘫，开展前路颈椎、胸椎、胸腰椎、腰椎结核病灶清除植骨内固定；前后路联合腰椎、腰骶椎病灶清除植骨融合内固定；椎管减压术；脊柱结核翻修术。

     2.幼儿、儿童、青少年脊柱结核：通过有效的抗结核药物联合前路病灶清除以及同种异体骨植骨，重建脊柱稳定性。

     3.老年性脊柱结核伴椎旁结核性脓肿，腰大肌结核性脓肿：以保守治疗及微创治疗为主要手段，行CT引导下腰大肌脓肿及椎旁脓肿穿刺置管引流灌洗术、病灶清除植骨内固定、骨水泥钉道强化技术。

      4.骨关节结核、滑膜结核、腱鞘结核、皮肤结核、结核性窦道等：行骨牵引术、脓肿置管灌洗术、病灶清除术、关节融合术、关节成形术、关节置换术、VSD负压封闭引流术、植皮术。

     5.四肢创伤性骨折、脱位：行股骨粗隆间骨折闭合复位髓内钉内固定术，股骨颈骨折人工关节置换术，各种四肢骨折切开复位内固定术等。

泌尿外科是我院重点发展学科之一，作为华南地区泌尿系统结核诊疗专业团队，长期从事泌尿生殖系统结核的诊疗和研究工作，具备全面的泌尿外科疾病诊疗技术水准。主要擅长泌尿系统感染、泌尿系统肿瘤、前列腺疾病、泌尿系统结石、泌尿系统外伤、泌尿系统梗阻和先天性疾病的诊断和治疗，尤其擅长泌尿生殖系统结核疾病的诊治。目前拥有4K高清腹腔镜、电切镜、输尿管镜、膀胱镜等一批先进的手术和检查设备。现已开展泌尿外科各种微创和开放手术，如：腹腔镜无功能结核肾切除术、腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、腹腔镜肾囊肿去顶减压术、腹腔镜肾癌根治术、经尿道前列腺等离子电切术、经尿道膀胱肿瘤切除术，经尿道输尿管镜碎石取石术、经尿道输尿管支架置入术、膀胱镜检等手术。

外三科科坚持“不满足最好、只追求更好”的工作理念，不断加强与国内外同行的交流，不断提高诊疗技术和服务水平，力求为广大患者提供优质、高效的诊疗服务。