全面动员 周密部署

我院召开贯彻落实市“创文”工作会

为进一步贯彻落实我市深化全国文明城市创建工作，全面提升我市“创文”工作常态化、精细化水平，实现广州蝉联全国文明城市的目标，根据市卫计委工作部署，昨天下午（7月27日），我院召开贯彻落实市深化全国文明城市创建工作会，部署我院“创文”工作。院领导、全院管理干部及窗口部门负责人参加了会议，会议由院党委书记邹勇主持。

会议指出，为有效提升我院文明创建水平，确保我院“创文”各项目标任务稳步推进、逐项落实，我院迅速成立了由邹勇书记、刘健雄院长为组长的医院创建全国文明城市工作领导小组，并下设了医院“窗口”服务及公益活动组、健康教育和创建无烟医院工作组、医院服务保障和后勤管理组等三个工作小组，形成了分工明确、管理到位的“创文”工作机制。

院长刘健雄在会上表示，创建文明城市，对我院而言就是创建文明单位，打造文明诊疗环境，是医院发展的重要组成部分，医院的文明服务关系到行业形象和城市品牌，为此，刘健雄院长对我院文明创建工作进行了详细、周密部署。

刘健雄院长要求，要严格按照我市“创文”工作步骤，抓重点、补短板、破难题，查漏补缺，固强补弱，各有关职能科室要按照《广州市胸科医院关于贯彻落实2017年广州市深化全国文明城市创建工作方案》的要求，对照全国文明城市测评相关指标，在全院范围内深入开展“创文”迎检专项工作，并以此次文明创建工作为契机，使得我院医疗环境得到明显改善，服务流程更加优化，服务质量明显提高，努力形成我院规范文明服务的长效机制，为群众创造安全有序、舒适满意的诊疗环境。

邹勇书记在总结讲话中指出，全院干部职工要充分认识此次“创文”工作的重要意义，要从完成政治任务的高度，把我院文明创建工作摆在更加重要的位置。针对我院文明创建工作，邹勇书记提出三点要求：

一是各部门要对“创文”工作中存在的问题进行认真梳理，针对重点难点问题和薄弱环节开展专项整治行动；二是要广泛开展文明创建宣传活动，利用我院现有的宣传舆论阵地、栏目传播卫生健康知识，倡导文明健康的生活方式，不断提高市民的文明意识和卫生意识；三是通过全院职工的积极参与，建立我院文明管理的长效机制，将文明服务的内涵融入医院的发展建设中，融入到医院的文化建设中。(办公室 景世来  2017-7-28 ）