关于我院推行预约挂号分时段就诊

服务试行的通知

为提高我院门诊服务能力，减少病友候诊等待时间，我院结核专科门诊将于2015年4月16日起推行预约挂号分时段就诊服务，现将有关事项通知如下：

一、预约途径：

1.电话预约：020-12320（推荐使用）、020-83492243（我院结核专科门诊前台）。

2.网络预约：广州卫生信息网（http：//www.gzmed.gov.cn）。

3.广州健康通微信预约。

4.门诊自助服务机预约。

二、具体分时段预约如下：

三、温馨提示：

1. 所有预约挂号均为实名制，预约时请如实提供就诊患者姓名、身份证号、就诊卡号、联系电话等信息。

2.我院暂时仅提供结核专科门诊正常工作日的预约挂号服务，节假日及综合门诊暂不能预约。

3.首次在我院就诊的，暂时不能使用预约挂号服务（持有广州健康卡、诊疗卡的除外）。

4.预约成功后挂号信息不可更改，如要更改需重新预约。

5.每位用户同一天相同科室同一医生只能预约一次。

6.如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便，敬请谅解。我们会电话通知已预约的用户，请用户配合更改就诊日期或更换其他医生。

7. 已成功预约的用户如需取消预约，请提前1个工作日通知相应预约渠道的工作人员。若事先未取消预约又没有按约就诊，累计3次将列入爽约名单，在3个月内将暂停预约挂号资格。

8. 预约成功后，请于就诊当日凭预约号到我院门诊大厅挂号窗口挂号取号。取号时间见上表，过时视为自动放弃并列入爽约名单。

9.请各位病友自觉按就诊流水号候诊。通过预约途径进行挂号分时就诊的，我院将优先安排就诊。

10.由于就诊服务系统目前正处于试行期间，如造成不便，敬请谅解。

医务科

                                 2015年4月16日